Your comments
الأستاذ صلاح المحترم,
لم يظهر الخطأ السابق لدينا عند تنفيذ خطوات التوليد التي ذكرتها حضرتكم,
يرجى ارسال نسخة احتياطية عن الملف لمراجعته لقسم الدعم الفني,
او اختبار المشكلة على داتا فارغة واعلامنا بتفاصيل أكبر -ان وجدت- لتوليد ذلك لخطأ واصلاحه.
بانتظار ردكم قبل اغلاق البطاقة.
شاكرا تفهمكم وتعاونكم.
الاستاذ صلاح المحترم,
ذكرت في ردي جواب سؤالكم,
الا وهو ان المشكلة ستحل باعادتها كما كانت في النسخ السابقة, اي عدم ظهور رسالة التحذير في حالة طلب التقرير لفترة محددة النهاية, بمعنى اوضح سأذكر الحالات العامة:
- وجود حركات من 1-1-2016 الى 31-12-2016
- طلب التقرير من 1-1-2016 الى 28-2-2016: لاتظهر الرسالة
- طلب التقرير من 1-2-2016 الى 28-2-2016 بدون تفعيل خيار اظهار الرصيد السابق: تظهر الرسالة
- طلب التقرير من 1-2-2016 الى 28-2-2016 مع تفعيل خيار اظهار الرصيد السابق: لاتظهر الرسالة
وسأقوم باختبار حل الموضوع على النسخة القادمة بنفسي ان شاء الله, فان كان هناك اي امر يتعلق بنفس الموضوع يرجى اطلاعنا عليه.
- وجود حركات من 1-1-2016 الى 31-12-2016
- طلب التقرير من 1-1-2016 الى 28-2-2016: لاتظهر الرسالة
- طلب التقرير من 1-2-2016 الى 28-2-2016 بدون تفعيل خيار اظهار الرصيد السابق: تظهر الرسالة
- طلب التقرير من 1-2-2016 الى 28-2-2016 مع تفعيل خيار اظهار الرصيد السابق: لاتظهر الرسالة
وسأقوم باختبار حل الموضوع على النسخة القادمة بنفسي ان شاء الله, فان كان هناك اي امر يتعلق بنفس الموضوع يرجى اطلاعنا عليه.
شاكرا تفهمكم وتعاونكم
السلام عليكم ورحمة الله,
كلام الاستاذ صلاح صحيح,
وكنت قد ابلغت عن تلك الحالة سابقا وتناقشنا فيها مطولا وسنقوم باعادتها الى ماكانت عليه واصلاحها في النسخة القادمة ان شاء الله.
رقم بطاقة الموقع: 1347
TFS WI#: 101534
Customer support service by UserEcho
اما عن اختلافه عن صيغة الويندوز, فبالخيارات الافتراضية للبرنامج هناك اختلاف واضح بين التاريخ الخاص بالويندوز والتاريخ في برنامج الأمين, فنلاحظ ان الويندوز افتراضيا يستخدم الفاصل / بين عناصر التاريخ في حين أن البرنامج يتخذ الفاصل - بين عناصر التاريخ, ولا علاقة لخيارات الويندوز بتاريخ البرنامج حاليا, فلا داعي لإظهار الرسالة السابقة, فقراءة التاريخ لاترتبط بخيارات الويندوز وانما هي مختلفة غالبا وللأمين خصوصية في ذلك, واغلب التطبيقات البرمجية عادة ان لم يكن معظمها مختلفة عن الويندوز ويمكنكم ملاحظة ذلك في أغلب المواقع الالكترونية وغيرها.
مع الشكر الجزيل للفتتكم الهامة واهتمامكم جميعا.