استاذ خالد تللو

لاحظ الصورة ستجد شكل أخر للمكشلة على ويندوز 10 و قد ظهرت  في تنزانيا و أعتقد أن المشكلة هي التوافقية مع ويندوز - و الله أعلم -

و لكن اؤكد أن المشكلة ظهرت و مازالت تظهر في أكثر من دولة و موقع

استاذ خالد تللو المحترم ...

أنا وصّفت لك الحالة بالضبط ( و هذا ما تطلبوه دائما لزيادة في التوضيح و توفير الوقت و هي حالة واقعية في شركة توزيع محلية و لكن كبيرة )، و لك أن تلاحظ استاذب أن نافذة أهداف المواد حسب الزبائن- الصورة المرسلة في اساس البطاقة - أنها لا تحوي مجموعة ليتم تفسيم المعلومات على مجموعات - كما طلبت- و انما تحوي فرع فقط و هنا المشكلة التي صادفتنا و أدت الى تزويدكم بعدد السجلات التي لدينا ( لعدم وجود مجموعة )

و شكرا لتفهمكم

استاذ خالد تللو المحترم ..

انا ذكرت لك في رديّ السابق جوابا لسؤالك و هو انني حسبما فهمت من الاستاذ احمد غانم ان المشكلة  هي كما اعتقد ضمن collation و هي  نفس المشكلة التي صادفناها في اماكن اخرى و تم ارسال بطاقات فيها و حلها مثل اللغه غير المقروئة في الصيانات

و للتوضيح اكثر استاذي و قد ذكرت لك ذلك سابقا انني اذا ما طلبت التفقيط ع نفس الكمبيوتر و تفس قاعدة البيانات من خلال تصميم الامين القياسي فالتفكير يظهر صحيح بدون مشااكل في القراءة 

اخيرا الاستاذ احمد غانم يمكن إفادتك فنيا أكثر مني و انا المهم لدي ان لا يظهر الخطأ مجددا في قواعد اخرى او عمد زبائن او زملاء اخرين

و شكرا لتفهمكم

استاذ أحمد الظهّار المحترم..

اود التأكيد أن المشكلة مرسلة من قرابة الخمسة أشهر و الى الآن لم يصلني أي ردّ حولها ( سلبا أو ايجابا )

رجاء المتابعة

وشكرا لتفهمكم

الاستاذ خالد تللو المحترم

ذكرت لك أن مشكلة البطاقة لم تظهر على كل الكمبيوترات و أيضا تم التواصل مع قسم الدعم الفني و قام الاستاذ أحمد غانم - مشكورا - بحل المشكلة من خلال التعديل ب collation باحدى الاجرائيات

لذذا أعتقد ان المشكلة في مكان ما بالآمين لذا تم ارسال الخطأ للتحقق و الوقوف على المشكلة

و شكرا لتفهمكم

السادة قسم PAD المحترمون

رجاء المتابعة و العمل على هذه الميزه ضمن الامين ٨،١ في أسرع وقت ممكن  ، حيث اعتقد - و الله اعلم- ان تنفيذها في متناول اليد و ليس لها اي تأثير سلبي في اي من جزئيات البرنامج الاخرى( فهي عملية ترتيب لا اكثر) الا انها ستسمح لنا بالانتقال لمرحلة مهمة مع الزبون في عمليات ترتيب المواد ضمن المستودعات و الوصول السريع لها

بانتظار ردكم الكريم

و شكرا لتفهمكم

استاذ خالد تللو المحترم

تم تجريب الخطوات و الخطأ لم يظهر لديّ و النتائج كانت صحيحة بكل الحالات المذكوره

هل يمكن الافادة كيفية توليد الخطأ ؟؟؟

وشكرا لتعاونكم

الاستاذ خالد تللو المحترم ...

تم المتابعة و لكن يبدو أن قسم الدعم مشغول و مضغوط - و أنا أعذرهم -  و الى الآن و للأسف لم يتم الوقوف على الموضوع و معرفة السبب أو مكمن الحل علما أن المشكلة ما زالت قائمة بأكثر من موقع و مؤخرا المشكلة ظهرت في تنزانيا من يومين أيضا

وشكرا لتفهمكم

استاذ خالد تللو المحترم

الحالة هي كالتالي : تم اضافة فاتورة مشتريات لمورد x لمادة ( لها رقم تسلسلي - فرض ادخال و اخراج ) بكمية 1 أو 10 و رقم تسلسلي 1001 أو من 1001 الى 1010 ( لا مشكلة ) مثلا

ثم تم اضافة فاتورة مبيع للمادة ذاتها و لنفس الرقم التسلسلي لزبونY للكمية 1 أو لل 10

ثم وردنا مواد ذو أرقام تسلسلية أخرى من ذات المورد و لنفس المادة ( حالة حقيقة ) فهنا كنا معتادين للرجوع الى فاتورة المشتريات و تغير الكمية و و اعادة ادخال الآرقام التسلسلية الجديدة ثم موافق و اضافة لكن سنلاحظ أنه في هذه الحالة أن الرقم التسلسلي لم نستطيع تغيرة ( طبعا لآن البرنامج يعتبر أن الرقم التسلسلي تم استخدامه ) و بالتالي فقدنا مروزنه كانت سابقا في الآمين مما يضطرني لضغط F4 للحصول على المادة السابقة و تكرار بيانها و معلوماتها أو اضافة فاتورة جديدة و البدء من جديد

أرجو أن تكون الفكرة قد وضحت والصورة للتوضح

استاذ خالد تللو المحترم ..

الفكرة وصلت و قد تم الاطلاع على بعض البرامج الاخرى و هي مطابقة لما تم ذكره ...

لذا أرى و في هذه الحالة يجب أن يتم تصحيح الآرقام حسب الصور المرفقة في أصل البطاقة - المحدده باشارة صح سابقا و هي خطأ حاليا كما اتفقنا -مثل ( مجاميع الكميات الموجية و المجاميع النهائية في الجرد و كذلك مجاميع الآقلام المدققة و غير المدققة في تقرير دفتر الاستاذ و التي تظهر بالطرف اليساري ( أي الآحاد ليست تحت الاحاد و العشرات ليست فوق العشرات )

بانتظار رأيكم !

و شكرا لتفهمكم